Star Micronics GmbH

Marktführer

Sie kaufen beim Marktführer in Deutschland –

mehr als 7.000 installierte CNC -Drehautomaten.

KOMPETENZ UND ERFAHRUNG

Profitieren Sie von Kompetenz und Know-how aus mehr als

40 Jahren erfolgreicher Tätigkeit auf dem europäischen Markt.

FLEXIBILITÄT

Unsere Kernkompetenz liegt bei CNC-Drehautomaten.

Viele Modelle sind darüber hinaus auch in einer Kurzdrehvariante (Hybrid) erhältlich.

KOMPLETTES PROGRAMM

Von einfachen oder komplexen Anwendungen bis hin zu erweiterten Dienstleistungen wie HFT, TPM, SSC, Wissensdatenbank u.v.m. Durchgängiges Maschinenprogramm für Ø von 0,1 – 42 mm.

SERVICE PAUSCHAL

Unser Serviceeinsatz wird fair und transparent berechnet. Wir berechnen keine Anfahrtskosten, kein Kilometergeld,

keine Spesen. Außer der reinen Arbeitszeit berechnen wir nur eine einmalige Pauschale pro Einsatz.

UMFANGREICHES ERSATZTEIL- UND ZUBEHÖRLAGER

Unser Ersatzteil- und Zubehörlager gewährleistet eine schnelle und effiziente

Reaktionszeit. Alle relevanten Teile sind in der Regel sofort verfügbar.

JEDERZEIT FÜR SIE DA

Das SSC star* Service Connect Online-Portal und die Wissensdatenbank sind rund um die Uhr erreichbar.

Hotline für Service und Ersatzteilversorgung: Mo – Do von 08.00 - 16.00 Uhr · Fr von 08.00 - 13.30 Uhr

INDIVIDUELLE SCHULUNGEN

Unsere Exklusivschulungen vor Ort oder in unserem Schulungszentrum sind

auf Ihre Mitarbeiter, Ihre Fertigungsteile und auf Ihren Maschinentyp ausgelegt.

GARANTIERTE QUALITÄT

Wir gewähren auf unsere CNC-Drehautomaten

24 Monate Garantie – ohne Schichtbegrenzung.

WERTHALTIGKEIT

Sehr hohe Wertstabilität der star*-Maschinen

bei einem eventuellen Wiederverkauf.

Wir berechnen nur die reine Arbeitszeit beim Kunden und eine kleine Servicepauschale. Damit ersparen wir unseren Kunden jegliche Anfahrtskosten, km-Geld oder Spesen.

Gemeinsam mit Partnerfirmen stimmen wir Werkzeuge, Zubehör, Ersatz- und Verschleißteile genau auf die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten der star* CNC-Drehautomaten ab. Bei der Auswahl unserer Partner setzen wir die gleichen Maßstäbe wie bei uns selbst: beste Qualität, schnelle und flexible Belieferung sowie optimaler Kundenservice.

Alle handelsüblichen Lademagazine (HSL II/FMB/IEMCA/LNS) können an der Maschine adaptiert werden. Die Schnittstelle (Software) ist standardmäßig in der Maschine vorhanden.

Hochdruckeinheiten von 50 bis 300 bar können an der Maschine auch nachträglich adaptiert werden. Zusätzlich stehen Ihnen noch weitere Entwicklungen, z. B. eine programmierbare Druckregelung oder Komplettfiltration zur Verfügung.

Die Maschine kann mit einem Späneförderer bzw. einer Späneausschwemmvorrichtung ausgestattet werden.

Peripheriekomponenten, wie beispielsweise Teileseparatoren, Beistellkühlaggregate (Öl/Emulsion), Kühlmittelfilter, Brandschutzanlagen und TPM (Tool Process Monitoring), können ebenfalls angeboten werden. Ein nachträglicher Anbau von Peripherie­komponenten ist selbstverständlich möglich.

Zu allen Servicethemen von Wartung bis Störung erstellen Sie jederzeit eine entsprechende Serviceanfrage bzw. überprüfen den aktuellen Bearbeitungsstand.

Es stehen umfangreiche Auswahlmöglichkeiten bereit, für Maschinendaten genauso wie für mögliche Fehlerbeschreibungen – so brauchen Sie sich nicht unnötig mit Tippen aufzuhalten; wir können sämtliche Informationen schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten.

Selbstverständlich können Sie auch frei formulierten Text eingeben und bei Bedarf Fotos, Videos oder Auswertungen hochladen. Ihr Info-Cockpit können Sie individuell für Ihre firmeninternen Belange konfigurieren und optimieren. Das ist noch längst nicht alles: In Ihrem star* Kundenportal wird Ihnen eine umfang­reiche, einzigartige Wissensdatenbank mit Suchfunktion zur Verfügung stehen. Hier sammeln wir für Sie alle Informationen, mit denen Sie selbst sofort Abhilfe schaffen können. Es werden sämtliche relevanten Service-Vorgänge, Reparaturen etc. von uns eingepflegt, die Sie auch selbst durchführen können – also schneller und kostenfrei.

Unsere CNC-Drehautomaten haben unterschiedliche Dimensionsbereiche, Ausstattungsmerkmale und Standardlieferumfänge.

Bitte fragen Sie uns an!